Politique de confidentialité
Le thème de la protection et de la sécurité des données suscite souvent des incertitudes et des questions lors de l'utilisation d'offres en ligne. Nous souhaitons y remédier en faisant preuve de la plus grande transparence possible et vous expliquons ici en détail dans quelle mesure des données sont collectées lors de l'utilisation de notre site web et dans quel but ces données sont utilisées.
Que sont les données à caractère personnel ?
Les données à caractère personnel sont des informations sur la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique identifiable ou déterminée. Les données à caractère personnel comprennent par exemple votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date de naissance (si elle est indiquée).
Les informations qui ne peuvent pas être mises en relation avec vous, ni directement ni indirectement, comme le nombre d'utilisateurs d'une page ou la popularité de certaines pages web, ne sont pas des données personnelles. Ces données anonymes sont utilisées exclusivement à des fins statistiques et pour optimiser le site.
Traitement et utilisation des données à caractère personnel
Lors de l'utilisation de notre site web, les serveurs web enregistrent par défaut, à des fins de sécurité du système, les données de connexion de l'ordinateur demandeur, les pages web que vous visitez chez nous, la date et la durée de la visite, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé ainsi que la page web à partir de laquelle vous nous visitez.
Ces données sont enregistrées de manière anonyme, ce qui exclut la création de profils d'utilisateurs personnalisés.
Collecte et traitement des données à caractère personnel
Si vous utilisez la possibilité de commande sur notre site web, nous avons besoin des données suivantes pour le traitement de la commande :
- Titre (de tous les clients)
- Prénom, nom (de tous les clients)
- Données d'adresse (envoi de marchandises et de factures)
- Date de naissance / âge (de tous les clients)
- Numéro de téléphone du client (pour une prise de contact rapide)
- Adresse e-mail (envoi de la newsletter, le cas échéant des factures)
- Données de la carte de crédit en cas de paiement par carte de crédit
Transmission de données à caractère personnel
Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement au prestataire de services financiers mandaté. En outre, pour l'exécution du contrat, les données personnelles que nous avons collectées sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison (la Poste suisse). Ceci est nécessaire pour la livraison de la marchandise
Contrôle de solvabilité
Avec PowerPay - Facture mensuelle, vous pouvez régler vos achats en ligne simplement par facture avec option de paiement échelonné. En tant que prestataire de services de paiement externe, MF Finance AG / PowerPay propose le mode de paiement "Paiement par facture". C'est pourquoi nous transmettons à cette société les données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité (prénom et nom, données d'adresse, date de naissance). Vous pouvez vous opposer à tout moment à la transmission de vos données à MF Finance AG. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, seul le mode de paiement par avance est disponible.
Utilisation des cookies
Lors de la visite de notre site web, il se peut que des informations soient enregistrées sur votre ordinateur sous forme de cookies, par exemple pour reconnaître les préférences des visiteurs et pour pouvoir organiser le site web de manière optimale en conséquence. Cela nous aide par exemple à faciliter la navigation et à atteindre un haut niveau de convivialité.
Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur le disque dur de l'utilisateur lors de la visite d'un site Internet. Ils sont inoffensifs pour votre ordinateur et ne peuvent pas être consultés par des tiers. Ils permettent de conserver des informations pendant une période déterminée et d'identifier l'ordinateur de l'utilisateur.
Si vous acceptez nos cookies, ils restent sur votre ordinateur pendant une durée de 30 jours, à moins que vous ne les supprimiez avant. Lors d'une réservation en ligne, des cookies sont temporairement enregistrés pour le déroulement de la réservation. Ils sont automatiquement supprimés après 30 minutes d'inactivité ou après la fermeture du site web.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l'enregistrement de vos données via ce service. Si vous souhaitez éviter l'activation des cookies, il vous suffit de les désactiver dans votre navigateur. Veuillez toutefois noter que la désactivation des cookies peut limiter l'utilisation du site web et des services proposés.
Utilisation de Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après "Google"). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que sur ce site Internet, Google Analytics a été complété par le code "gat._anonymizeIp() ;" afin de garantir une saisie anonyme des adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP). En cas d'activation de l'anonymisation IP sur nos pages web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.
Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera les informations mentionnées pour évaluer votre utilisation de nos sites web, pour établir des rapports sur les activités du site web à notre intention et pour nous fournir d'autres prestations de service liées à l'utilisation du site web et d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Une transmission de ces données par Google à des tiers n'a lieu que sur la base de prescriptions légales ou dans le cadre du traitement des données de commande. En aucun cas Google ne combinera vos données avec d'autres données collectées par Google.
En utilisant ces sites web, vous acceptez le traitement des données collectées à votre sujet par Google et la manière décrite ci-dessus de traiter les données ainsi que le but mentionné. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Vous pouvez en outre empêcher la saisie et le traitement par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sous http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sous https://www.google.de/intl/de/policies/.
Utilisation des plugins Facebook, Google+, Twitter et Instagram
Notre site web utilise ce que l'on appelle des plugins sociaux ("plugins") des réseaux sociaux Facebook et Google+, des services de microblogging Twitter et Instagram. Ces services sont proposés par les entreprises Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. et Instagram LLC ("fournisseurs").
Facebook est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Vous trouverez ici un aperçu des plugins de Facebook et de leur apparence : https://developers.facebook.com/docs/plugins
Google+ est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Vous trouverez un aperçu des plugins de Google et de leur apparence ici : https://developers.google.com/+/web/
Twitter est exploité par Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter"). Vous trouverez ici un aperçu des boutons Twitter et de leur apparence : https://twitter.com/about/resources/buttons
Instagram est exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ("Instagram").
Vous trouverez ici un aperçu des boutons Instagram et de leur apparence : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur par le fournisseur concerné et intégré dans la page. Grâce à l'intégration des plugins, les fournisseurs reçoivent l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil ou n'êtes pas connecté à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur du fournisseur concerné aux États-Unis et y est enregistrée.
Si vous êtes connecté à l'un de ces services, les fournisseurs peuvent directement associer la visite de notre site web à votre profil sur Facebook, Google+, Twitter ou Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur les boutons "J'aime", "+1", "Twitter" ou "Instagram", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur des fournisseurs et y sont enregistrées. Les informations sont en outre publiées sur le réseau social, sur votre compte Twitter ou Instagram et y sont affichées pour vos contacts.
Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des fournisseurs.
Avis de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php
Avis de confidentialité de Google : http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Avis de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/privacy
Avis de confidentialité d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/
Si vous ne souhaitez pas que Google, Facebook, Twitter ou Instagram attribuent directement les données collectées via notre site web à votre profil dans le service concerné, vous devez vous déconnecter du service en question avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).
Publicité en ligne basée sur l'utilisation
Ce site web recueille et traite de manière anonyme des informations sur votre comportement d'utilisation (par exemple, quelles sous-pages vous avez consultées lors de votre visite). Nous utilisons ces données pour vous proposer de la publicité ciblée par centres d'intérêt et vous offrir ainsi une valeur ajoutée. Un cookie est enregistré sur votre ordinateur afin de saisir votre comportement d'utilisation. Afin d'optimiser la publicité en fonction de vos intérêts d'utilisation, nous utilisons les outils mentionnés ci-dessous de manière permanente ou temporaire et travaillons en collaboration avec les fournisseurs mentionnés. Ces informations sont enregistrées sous un pseudonyme, de sorte qu'une identification personnelle est en principe exclue. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en sélectionnant "Ne pas accepter les cookies" dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous demande si vous êtes d'accord avant de placer des cookies. Enfin, vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà installés. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de nos sites web. Le cas échéant, vous devrez réactiver les cookies opt-out déjà installés après la suppression des cookies. Pour la collecte de données en vue de la diffusion de publicité en ligne basée sur l'utilisation, nous utilisons les outils et fournisseurs suivants.
| Outil | Informations sur la protection des données du fournisseur et possibilité d'opposition (opt-out) |
| Conversion Google Adwords | https://support.google.com/adwords/answer/1722022?hl=de https://www.google.com/settings/u/0/ads/anonymous?hl=de&sig=ACi0TCgbJZ82qHPMEYoQJIy26Ljqx57yhP0ScvxTnIVEJBZMdU7 |
| Google Dynamic Remarketing | |
| Google Analytics | https://www.google.de/intl/de/policies/ http://www.google.com/analytics/terms/de.html |
| Google Doubleclick | |
| Adwebster | http://adwebster.com/Pages/about/Data-Protection-Policy.aspx
http://adwebster.com/Pages/about/opt-out.aspx |
| Criteo | http://www.criteo.com/de/privacy/ |
https://www.facebook.com/privacy/explanation https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fsettings%2F%3Ftab%3Dads |
Jeux, concours et actions similaires
Sur notre site web, nous offrons de manière permanente ou temporaire la possibilité de participer à des jeux ou concours et à des actions similaires. Pour le déroulement de ces actions, des données personnelles telles que l'adresse e-mail, le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données nécessaires à l'action peuvent être collectées et traitées. Toutes les données personnelles fournies dans le cadre d'une telle action sont utilisées exclusivement pour le déroulement de l'action, par exemple pour la détermination du gagnant, la notification ou l'envoi du gain. Les données seront supprimées une fois l'action terminée.
Bulletin d'information
Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre site pour recevoir notre newsletter gratuite. La newsletter contient des nouvelles, des offres spéciales et des concours. Pour vous inscrire à la newsletter, nous avons besoin des informations suivantes :
- Civilité
- Prénom, nom (adresse personnelle dans la newsletter)
- Date de naissance et intérêts (facultatif)
- Adresse e-mail (envoi de la newsletter)
Vous ne recevez la newsletter que si vous vous inscrivez activement à ce service via ce que l'on appelle un double opt-in. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous contacter directement ou de cliquer sur le lien "Se désabonner de la newsletter" qui se trouve dans chaque newsletter.
Formulaires
Sur notre site web, il est possible de prendre contact avec nous sur différents sujets. En fonction du contexte de la prise de contact, différentes données sont demandées dans le formulaire. Les données personnelles telles que le titre, le prénom, le nom, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail sont généralement obligatoires pour la prise de contact et l'approche personnelle.
Sécurité des données
Afin de sécuriser la transmission des données, celles-ci sont transmises via une connexion SSL sécurisée. Des tiers non autorisés n'ont donc pas la possibilité de lire vos données pendant la transmission. Vous reconnaissez les pages protégées par SSL au fait que l'adresse ne commence pas comme d'habitude par http:// , mais par https:// . En outre, un petit cadenas fermé apparaît dans la plupart des navigateurs (p. ex. dans la ligne d'état en bas de l'écran).
Liens vers d'autres sites Internet
Le site web contient des liens vers des sites web de tiers. Cette déclaration de protection des données ne s'étend pas aux autres fournisseurs. Nous n'avons aucune influence sur le fait que leurs exploitants respectent les dispositions relatives à la protection des données et n'assumons donc aucune responsabilité quant à l'exactitude, l'actualité et l'exhaustivité des informations qui y sont fournies.
Transmission de données à des tiers
Les données ne sont pas transmises à des tiers non concernés. Il en va autrement si nous sommes tenus par la loi ou par une décision de justice de divulguer et de transmettre les données.
Droit de rétractation et de consultation
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'enregistrement de vos données personnelles, à moins que des intérêts contractuels ou des raisons légales ne s'y opposent.
Sur demande, vous pouvez obtenir gratuitement des informations sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet. En outre, vous avez le droit de rectifier, de supprimer ou de bloquer vos données. Dans certaines circonstances, des dispositions légales peuvent s'opposer à une suppression, notamment en ce qui concerne les données à des fins de facturation et de comptabilité.
Les données sont supprimées dans la mesure et tant que leur stockage n'est pas nécessaire pour les raisons susmentionnées.
Les données personnelles que vous avez fournies dans le cadre de la réservation sont utilisées pour l'envoi de contenus publicitaires par e-mail. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment en écrivant à info(at)update-fitness.ch.
Markus Gsell, Murgtalstrasse 20, 9542 Münchwilen, mgs@update-fitness.ch